Laura Limousin Adamski, Ostéopathe D.O., accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Laura Limousin Adamski
Ostéopathe D.O.
Médicentre de Chevannes
1 Place du Marché
91750 Chevannes

Email : laura.limousinosteopathe@gmail.com
Téléphone : 06 89 10 16 55

Dans le cadre de la prise de rendez-vous et des consultations :

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone, adresse email
• Données de santé : antécédents médicaux, motif de consultation, observations cliniques, traitements
• Données de facturation : informations nécessaires à l'établissement des factures

Via le site internet :

• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées (cookies analytiques)
• Données de contact : nom, email, message (formulaire de contact)

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des rendez-vous : planification et suivi des consultations
• Suivi thérapeutique : constitution et mise à jour du dossier médical
• Facturation : établissement et envoi des factures, gestion comptable
• Communication : réponse aux demandes d'information, envoi de rappels de rendez-vous
• Obligations légales : respect des obligations légales et réglementaires en matière de santé
• Amélioration du site : analyse du trafic et optimisation de l'expérience utilisateur

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Exécution du contrat : gestion de votre suivi thérapeutique
• Obligation légale : conservation des dossiers médicaux (Code de la Santé Publique)
• Intérêt légitime : amélioration de la qualité des soins et du service
• Consentement : pour les communications non obligatoires et les cookies

• Dossiers médicaux : 20 ans à compter de la dernière consultation (obligations légales)
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Données de contact (non-patients) : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Vos données personnelles sont destinées à :

• Laura Limousin Adamski, Ostéopathe
• Personnel autorisé du cabinet (si applicable)
• Prestataires techniques (hébergement du site, plateforme de prise de rendez-vous Doctolib)
• Professionnels de santé (uniquement avec votre accord exprès)
• Organismes autorisés par la loi (ARS, assurance maladie, etc.)

Important : Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-moi par email à laura.limousinosteopathe@gmail.com ou par courrier postal en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé :

• Hébergement sécurisé des données
• Connexions chiffrées (HTTPS)
• Accès restreint aux données (authentification, mots de passe)
• Sauvegardes régulières
• Sensibilisation à la sécurité des données

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